Platformă online în România pentru identificarea modelelor Grupului BMW vizate de o rechemare în service

• BMW Group România și Registrul Auto Român au lansat o platformă online pentru identificarea modelelor grupului german importate în România (și care încă nu au eliberată Cartea de Identitare a Vehiculului; CIV) și vizate de o rechemare în service. 

• Această platformă a pornit de la ideea de siguranță rutieră și are la bază cazurile în care producătorul lansează o campanie de rechemare pentru anumite modele, însă proprietarii nu pot fi înștiințați din diverse motive (de exemplu, mașina a fost vândută de mai multe ori și actualul proprietar nu apare în baza de date a producătorului).

• Odată cu lansarea acestei platforme (https://bmw-rar.ro), reprezentanții RAR și proprietarii modelelor BMW în vederea înmatriculării au acces pe loc la informații vizavi de o posibilă campanie de rechemare în service care să vizeze modelul în cauză. 

• Fie clienții pot verifica înainte de a merge la RAR dacă mașina deținută se supune unei acțiuni de rechemare, fie reprezentanții RAR îi vor anunța în momentul în care aceștia ajung să solicite eliberarea CIV-ului. 

• Totodată, BMW Group România a lansat și o platformă digitală simplificată prin care proprietarii modelelor se pot programa la unul dintre service-urile mărcii pentru efectuarea reparațiilor recomandate ca urmare a posibilelor campanii de rechemare. 

• Colaborarea dintre RAR și BMW Group România reprezintă o premieră europeană și reprezintă rezultatul unor ani de pregătiri pentru interconectarea bazelor de date ale celor două entități. Astfel se generează modelul pentru colaborări similar și cu alte mărci prezente în România. Totodată, BMW Group România pune bazele unei platforme digitale care poate fi realizată de mărcile grupului și pe alte piețe europene

• Via: BMW România